Norton tulemüür blokeerib interneti? Kuidas võrguühendus kiiresti taastada

Tulemüür on teie seadme küberkaitse üks tähtsaimaid osi, mis kontrollib kogu sissetulevat ja väljuvat võrguliiklust. Mõnikord võib aga Nortoni nutikas tulemüür (Smart Firewall) olla liiga rangelt seadistatud või minna vastuollu teie ruuteri või operatsioonisüsteemi värskendustega. Tulemuseks on olukord, kus seade on Wi-Fi võrguga ühendatud, kuid veebilehed ei laadi ning brauser kuvab ühenduse aegumise teavitust.

See on tavaline probleem, mis on õigete võrguseadistuste abil kiiresti lahendatav. Siit leiate samm-sammulised juhised ühenduse taastamiseks.

1. Miks tulemüür internetiühenduse blokeerib?

Nortoni tulemüür jälgib pidevalt rakenduste käitumist. Ühendusprobleemid tekivad tavaliselt järgmistel põhjustel:

1.Võrgu tüübi muutus: Kui lülitute turvalisest koduvõrgust ümber avalikku Wi-Fi võrku, muudab tulemüür reeglid automaatselt rangemaks, mis võib blokeerida tavapärase liikluse.

2.Rakenduste uuendused: Kui teie veebibrauser (nt Chrome või Edge) saab suure värskenduse, võib tulemüür pidada muudetud faili uueks või tundmatuks programmiks ning keelata sellele juurdepääsu internetile.

3.IP-aadresside konfliktid: Mõnikord blokeeritakse ruuteri antud kohalik IP-aadress turvakaalutlustel, kuna süsteem tuvastab selle võimaliku ohuna.

2. Kiire test: Kas süüdi on kindlasti tulemüür?

Enne sügavatesse seadetesse minemist tehke kiire kontroll:

1.Avage Nortoni rakenduse peamenüü.

2.Lülitage Nutikas tulemüür (Smart Firewall) ajutiselt 15 minutiks välja.

3.Proovige mõnda veebilehte uuesti laadida. Kui internet hakkab tööle, on probleem kindlasti tulemüüri reeglites. Ärge unustage tulemüüri pärast testimist uuesti sisse lülitada!

3. Kuidas tulemüüri seadeid korrigeerida?

Internetiühenduse püsivaks taastamiseks ilma turvalisust ohverdamata proovige neid samme:

1.Programmijuhtimise kontrollimine (Program Control): Avage Nortoni seaded -> Tulemüür -> Programmijuhtimine. Otsige nimekirjast oma veebibrauser ja veenduge, et selle olekuks on märgitud "Luba" (Allow), mitte "Blokeeri" (Block).

2.Tulemüüri reeglite lähtestamine: Kui te ei leia üles, milline reegel ühendust takistab, on kõige lihtsam tulemüüri seaded algseisundisse viia. Valige tulemüüri üldseadete alt suvand Lähtesta (Reset). See kustutab kõik käsitsi loodud reeglid ja lahendab enamiku võrgutõrgetest.

4. Avalike võrkude eripärad

Kui kasutate sülearvutit kohvikus, hotellis või lennujaamas, veenduge, et Nortoni võrguülevaates (Network Trust) on selle võrgu staatuseks määratud õige turvatase. Avalikes võrkudes on rangem kaitse vajalik, kuid kui see takistab vajalikku tööd, saab reegleid jaotises "Võrgu usaldusväärsus" ajutiselt leevendada.

Vajate abi võrguseadete paigaldamisel?

Võrguprotokollide, IP-reeglite ja tulemüüri seadistamine võib ilma tehniliste teadmisteta olla keeruline ja kaasata riski, et jätate oma seadme kogemata ohtudele avatuks. Kui teie internet on endiselt blokeeritud või soovite veenduda, et teie küberkaitse on seadistatud optimaalselt, võtke ühendust meie spetsialistidega. Aitame teil võrguühendused turvaliselt korda seada otse Eestis. Külastage meie tugilehte siit: Norton Kontakt Eesti.